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Suivi et évaluation
L'intégration de cadres de suivi et d'évaluation dans chacun des programmes de Seva Canada est essentielle à notre mission, qui consiste à restaurer la vue et à prévenir la cécité dans les pays à faibles et moyens revenus.
« Que faisons-nous actuellement, et comment pouvons-nous nous améliorer ? » : voilà deux questions auxquelles un cadre solide de suivi et d'évaluation peut aider à répondre.
Si le suivi et l'évaluation des services sont importants partout, ils deviennent essentiels lorsque le nombre de prestataires diminue et que celui des personnes ayant besoin de soins augmente, comme c'est le cas dans les contextes difficiles où interviennent nos partenaires internationaux.
Nous élaborons conjointement et mettons en œuvre des cadres de suivi et d'évaluation avec tous nos partenaires de programme. Ceux-ci collectent des données sur le nombre, la nature et la qualité des services qu'ils fournissent, sur les fournitures et les médicaments nécessaires et utilisés, sur les profils des personnes qu'ils accompagnent (filles, garçons, femmes, hommes) ainsi que sur leur situation financière.
Les cadres d'évaluation aident le personnel à analyser ces données au fil du temps afin d'identifier les tendances et les lacunes dans les services, leur fournissant ainsi les informations dont ils ont besoin pour améliorer leurs prestations de soins ophtalmologiques.
Ils peuvent alors élaborer des plans et des actions pour combler ces lacunes, et offrir davantage de soins à un plus grand nombre de personnes, de la manière la plus efficace et la plus performante possible.